Smartcity Indonesia hadir untuk membantu pemerintah daerah, kementerian, dan lembaga dengan inovasi pada bisnis proses serta digitalisasi, agar layanan publik berjalan lebih cepat, mudah, dan efisien. Penyelenggaraan layanan menjadi lebih sederhana, layanan serta data saling terintegrasi, dan inovasi dibangun berdasarkan tahapan yang tepat. Dengan demikian, pengambilan keputusan menjadi lebih akurat berdasarkan data, serta tingkat SPBE meningkat.
Smart city adalah bentuk kepedulian PT. Ciptada Softindo terhadap Indonesia.
Membantu membangun layanan, inovasi, bisnis proses, integrasi data yang berkesinambungan dengan fokus menyelesaikan masalah dengan inovasi, kepuasan publik, kemudahan bekerja, dan pengambilan keputusan dengan data.
Website dengan desain menarik dan terintegrasi dengan berbagai informasi dan layanan, kemudahan memantau aktivitas, trafik kunjungan, dan menyatukan data kota seperti kegiatan, berita, dan tempat penting.
Data warehouse dan EIS untuk membangun pusat data kota, meliputi pendidikan, kesehatan, perizinan, PAD, sosial, dan UKM, guna mendukung pengambilan kebijakan berbasis data.
Melayani kebutuhan informasi dan pengaduan dari berbagai kanal, seperti telepon, email, media sosial, WhatsApp, dan lainnya, dalam satu layar. Didukung integrasi dengan unit layanan (OPD).
Satu aplikasi mobile dan portal terintegrasi yang memudahkan warga mendapatkan informasi dan layanan dari semua kebutuhan warga.
Berpengalaman membangun inovasi untuk Diskominfo, Kesehatan, Dinas Sosial, Pendidikan, UMKM, dan berbagai instansi lainnya.
(API Hub) memudahkan kolaborasi dan integrasi antar data dan layanan.
Membantu tahapan dan ide pembuatan program inovasi berkesinambungan dengan tersedianya roadmap inovasi (master plan)
Bisnis proses lebih baik, bekerja dan layanan mudah , publik merasakan lebih murah, mudah dan cepat
Layanan publik menjadi lebih baik, meningkatkan kepuasan dan reputasi
Tersedianya database untuk melihat kondisi kota, melihat kepuasan layanan, melakukan evaluasi, improvement
SPBE (Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik) meningkat